Ministère du Tourisme et des Loisirs
Prix d'Excellence du Meilleur Etablissement de Restauration
Conditions liée(s) au prix :
1) Etre en activité depuis trois (03) années au moins, à la date du dépôt de dossier de candidature.
2) Détenir ou l’Agrément Technique et professionnel ou licence d’exploitation ou une autorisation d’ouverture délivrée par le Ministre en charge du Tourisme
3) Détenir un casier judiciaire datant de moins de 3 mois pour le représentant légal de l’établissement
4) S’acquitter de la Taxe de Développement Touristique TDT pour ceux qui y sont assujettis
Critères lié(s) au prix :
A- RAISONS AYANT MOTIVE LA CANDIDATURE
1 Présenter en 03 pages maximum un projet d’amélioration de la qualité des infrastructures, des équipements et des services dans le domaine de la restauration et préciser l’impact sociétal et environnemental de votre structure dans l’écosystème de la restauration, les 12 derniers mois, ayant motivé la présente candidature. Le projet se présente comme suit :
1. Contexte et justification du projet.
2. Objectifs.
3. Résultats attendus.
4. Moyens de mise en œuvre.
La notation portera sur :
- Originalité du projet ou du concept :
- Innovation technologique : 2 points.
- Promotion thématique (activité à thème : gastronomie, nouvelles recettes, terroirs, week-end spéciaux, etc.).
- Technicité.
- Efficience.
B- ENVIRONNEMENT EXTERIEUR DU RESTAURANT
2 Environnement immédiat de l’établissement (voisinage) salubre et bien entretenu.
3 Accessibilité directe à l’établissement en bon état
4 Enseigne visible, lumineuse, propre et en bon état (lettres et autres écritures non détériorées ou altérées et cassées etc.
5 Façade propre et en bon état.
6 Cadre général de l’établissement très propre , salubre, hygiénique et bien entretenu
C- AMENAGEMENT GENERAL ET COHERENCE DES ESPACES
Disposition intérieure des tables, ambiance du restaurant, propreté du linge de table
Disposition pour la clientèle à mobilité réduite (rampes, sanitaires spéciaux, etc.)
Sanitaires communs propres séparés homme/femme comportant une poubelle et une boîte à rebus pour les dames et du papier hygiénique.
Harmonie des couleurs (extérieur, espaces communs).
Originalité de la décoration des espaces.
D- ATTRACTIVITE ET POLYVALENCE
Originalité architecturale générale et agencement de l’espace
Organisation d’activités thématiques(brunch et dégustations, découverte culinaires …)
Affichage des tarifs et proposition de tarifs spéciaux pour les Ivoiriens et autres résidents permanents et/ou pendant les périodes à faible taux d’occupation (fournir des éléments de preuve).
Originalité des mets et plats proposés et promotion de la gastronomie ivoirienne.
Carte de menu bien présentée et proposant une offre variée de mets et plats
E- INNOVATION ET TIC
17 Site internet de promotion bilingue (Français et Anglais) et une autre langue étrangère depuis au moins 12 mois (communiquer le lien).
18 Présence active sur les réseaux sociaux (communiquer l’adresse et le nombre d’abonnés).
A partir de 3 000 abonnés 1 point puis 1 point supplémentaire pour tous les 1 000 autres. A partir de 5 000 abonnés les 4 points sont validés.
19 Accès internet au restaurant
20 Réservation à partir de sites de réservation web de l’entreprise (Communiquer le site)
21 Conception, promotion et vente des produits sur les plateformes digitales de l’entreprise ou de plateformes digitales partenaires.
F- ENVIRONNEMENT, HYGIENE ET DEVELOPPEMENT DURABLE
22 Mesures prises en vue d’économie d’énergie et d’eau (fournir les preuves)
23 Contrat d’enlèvement des ordures produites ou processus interne
24 Mesures de collecte et traitement des déchets produits(liquides et solides) (système de pré collecte , d’entreposage et d’enlèvement des déchets solides et d’évacuation des déchets liquides)
25 Dispositif adéquat de stockage d’eau en quantité suffisante pour tenir pendant au moins 24 heures en cas de coupure (fournir les preuves)
26 Tenue de travail de travail propre avec l’effigie de l’entreprise
27 Utilisation d’énergie renouvelable (fournir les preuves)
28 Sanitaires propres séparés homme/femme avec au moins une salle pour les PMR
29 Vaccination et contrôle médical du personnel tous les ans (copies des vaccins dans les carnets de vaccination à fournir)
G- SALLE DE RESTAURANT ET CUISINE
30 Salle du restaurant :
- Climatisé ou tout autre système de ventilation avec un aspect soigné
- Mobilier en bon état sans casses, sans rayures, etc.
- Nappes et serviettes de table propres correctement repassées, dressées
- Table pour bébé à la demande
31 Sol carrelé permettant l'écoulement des eaux vers les orifices d'évacuation dans la cuisine
32 Murs de la cuisine carrelés
33 Table de travail de la cuisine en matière inoxydable (bois ou carreaux proscrits)
34 Chambres froides ou armoires frigorifiques équipées de thermomètre en état de marche
35 Intérieur de la cuisine non visible de la salle à manger avec un revêtement du sol en carrelage antidérapant propre.
Poubelle munie de sac étanche et dotée d’un système de commande à pied.
36 Cuisine respectant le système de la marche en avant
H- ENGAGEMENT CITOYEN
37 Promotion du genre (pourcentage de filles par rapport aux hommes)
38 Actions sociales en faveur des populations locales en 2022, 2023 ou 2024 (don d’équipements, construction d’infrastructures communautaires, emplois des populations (travaux saisonniers ou permanents)
I- QUALIFICATION DU PERSONNEL
39 Formation Professionnelle continue et renforcement des capacités du personnel dans le domaine de la restauration assurée par l’entreprise (une seule formation réalisée valide ce critère)
J- SECURITE, HYGIENE ET SANTE
40 Souscription à une assurance responsabilité civile
41 Présence de trousse d’infirmerie pour les premiers soins
42 Formation du personnel en secourisme
43 Présence d’agents de sécurité disposant d’au moins un détecteur de métaux : 1 point ou existence de portique de sécurité
(Fournir les preuves)
44 Extracteur de fumée / vapeur ou hôte aspirante
45 Consignes de sécurité en français et en anglais, numéros utiles et plan d’évacuation en cas d’incendie affichées et bien visibles dans les espaces communs et dans le restaurant.
K- ADMINISTRATION
46 Licence ou autorisation d’exploitation du Ministère en charge du tourisme
47 Relevé du personnel (à se procurer auprès de la CNPS datant de moins de 3 mois)
48 Détenir une Attestation de Situation Fiscale
49 Détenir un certificat de salubrité à jour
Liste des documents à soumettre :
Lettre de motivation
Fiche de présentation de l'entreprise ou de l'organisation
Catalogue de réalisations (Façade principale,Réception / accueil,Chambres (toutes catégories) + sanitaires / Salles de repas + sanitaires,Espaces de jeux (le cas échéant),Environnement immédiat (voisinage),Locaux communs : sanitaires (WC), bar/buvette,Bonnes pratiques environnementales,Équipements / literie,Couverts / linge de table)
Organigramme de la structure
Curriculum Vitae du ou des gérant(s) (Personnes qui gèrent au quotidien l'entreprise ou l'organisation)
Registre de commerce
Déclaration Fiscale d’Existence (DFE)
Attestation de Régularité Fiscale (ARF)
Statuts de l'entreprise
Certification(s)
Copie de la Carte d’identité du représentant légal
Attestation CNPS
Attestation CMU
Copie du Casier Judiciaire du représentant légal
Relevé d'identité bancaire (RIB)
Note de présentation de l’entreprise / Document de présentation générale (rayonnement, impact, efficience, exemplarité)
Comptes de résultats et bilans simplifiés (3 dernières années 2023 2024 2025)
Certificat de salubrité INHP (en cours de validité)